Primero unifica quién es la empresa
Definir la razón social completa de la empresa, el nombre de la marca, los servicios, la zona y los datos de contacto, identificar entidades con el mismo nombre y reducir las inconsistencias entre los distintos canales.
Organizado en torno a problemas reales
Organizar las preguntas de los usuarios en escenarios como conocimiento, comparación, decisión, precio y posventa, formando preguntas y respuestas y temas de contenido mantenibles.
Proporcionar base para la información
Registrar la fuente, el tiempo y el alcance de uso de casos, cualificaciones y precios. Separar los datos históricos de los compromisos de servicio actuales, y utilizar los materiales con nombre dentro del alcance autorizado.
Publicación y citas consideradas por separado
Conservar la versión revisada y los enlaces de publicación, y luego registrar las respuestas a las preguntas acordadas en las distintas plataformas, junto con la fecha y las citas. Una publicación exitosa no significa que la IA la haya citado.
Write reviews back into materials
Actualizar las lagunas de información y las pruebas detectadas en el seguimiento para utilizarlas en la siguiente ronda de producción de contenido. Mantener comparables el conjunto de preguntas, el periodo estadístico y el denominador de los indicadores.