全域5D,让每个阶段都有具体动作

围绕行业、城市、门店与团队基础,明确服务范围、执行分工及复盘方式。

  • 明确阶段目标
  • 确认执行清单
  • 按期复盘
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QIWANG TECH

每一步都有动作与产出。

01

定目标 · Define

诊断行业、城市、竞品与门店现状,明确阶段核心指标、预算和分工。交付诊断报告与目标计划。

02

拓客源 · Discover

搭建账号、店铺、套餐和咨询入口,组合平台运营、内容、达人、广告与GEO,记录渠道内容及有效线索。

03

促成交 · Drive

打通咨询、预约、到店与成交,规范网电跟进及门店接诊,形成跟进记录与转化报表。

04

促复购 · Deepen

沉淀个人微信或企业微信客户,完善标签分层,通过回访、社群与周期活动促进复购和转介绍。

05

持续优化 · Develop

按周、月复盘阶段指标、获客成本及转化,调整预算、套餐和内容,沉淀流程与知识资产。

WORKING TOGETHER

5D如何落到一周的工作里?

  1. 01

    周初:对齐阶段目标

    核对上期问题与本周重点,把内容、活动、咨询及门店任务落实到负责人。

  2. 02

    执行中:留下过程记录

    保留页面版本、发布链接、咨询反馈和门店记录,遇到信息变化先更新基础资料。

  3. 03

    周末:对照目标复盘

    用同一周期核对指标,区分执行问题与资料缺口,确定下一周需要调整的动作。

QIWANG TECH

九步交付,细化执行。

  1. 诊断

  2. 方案

  3. 搭建

  4. 执行

  5. 线索承接

  6. 私域沉淀

  7. 数据复盘

  8. 线下赋能

  9. 长期升级

每个阶段聚焦一个核心指标,同时关注获客成本、利润、服务质量与客户体验。周度、月度复盘贯穿执行,具体目标与服务组合依据经营基础和项目约定。

SERVICE DETAILS

全域5D方法论:动作与交付对照

全域5D方法论:动作与交付对照
阶段核心动作复盘依据
定目标 · Define诊断行业、城市、竞品与门店现状,明确阶段核心指标、预算和分工。交付诊断报告与目标计划。诊断报告与目标计划
拓客源 · Discover搭建账号、店铺、套餐和咨询入口,组合平台运营、内容、达人、广告与GEO,记录渠道内容及有效线索。渠道、内容与有效线索
促成交 · Drive打通咨询、预约、到店与成交,规范网电跟进及门店接诊,形成跟进记录与转化报表。咨询、预约、到店与成交
促复购 · Deepen沉淀个人微信或企业微信客户,完善标签分层,通过回访、社群与周期活动促进复购和转介绍。分层回访与复购记录
持续优化 · Develop按周、月复盘阶段指标、获客成本及转化,调整预算、套餐和内容,沉淀流程与知识资产。同口径周月报与调整计划

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期望科技的期望科技全域5D增长方法论是什么?

定目标、拓客源、促成交、促复购、持续优化;以阶段核心指标组织经营动作。