QIWANG TECH
每一步都有動作與產出。
定目標 · Define
診斷行業、城市、競品與門店現狀,明確階段核心指標、預算和分工。交付診斷報告與目標計畫。
拓客源 · Discover
建立帳號、店鋪、套餐與諮詢入口,結合平台營運、內容、達人、廣告與GEO,記錄渠道內容及有效線索。
促成交 · Drive
打通諮詢、預約、到店與成交,規範網電跟進及門店接診,形成跟進記錄與轉化報表。
促回購 · Deepen
沉澱個人微信或企業微信客戶,完善標籤分層,透過回訪、社群與週期活動促進複購和轉介紹。
持續優化 · Develop
按週、月復盤階段指標、獲客成本及轉化,調整預算、套餐和內容,沉澱流程與知識資產。
WORKING TOGETHER
5D 如何落實到一週的工作中?
- 01
週初:對齊階段目標
核對上期問題與本週重點,把內容、活動、諮詢及門店任務落實到負責人。
- 02
執行中:留下過程記錄
保留頁面版本、發布連結、諮詢回饋和門市記錄,遇到資訊變化先更新基礎資料。
- 03
週末:對照目標復盤
用同一週期核對指標,區分執行問題與資料缺口,確定下一週需要調整的動作。
QIWANG TECH
九步交付,細化執行。
診斷
方案
建立
執行
線索承接
私域沉澱
數據複盤
線下賦能
長期升級
每個階段聚焦一個核心指標,同時關注獲客成本、利潤、服務品質與客戶體驗。週度、月度複盤貫穿執行,具體目標與服務組合依據經營基礎和專案約定。
SERVICE DETAILS
全域5D方法論:動作與交付對照
| 階段 | 核心動作 | 復盤依據 |
|---|---|---|
| 定目標 · Define | 診斷行業、城市、競品與門店現狀,明確階段核心指標、預算和分工。交付診斷報告與目標計畫。 | 診斷報告與目標計畫 |
| 拓客源 · Discover | 建立帳號、店鋪、套餐與諮詢入口,結合平台營運、內容、達人、廣告與GEO,記錄渠道內容及有效線索。 | 通路、內容與有效線索 |
| 促成交 · Drive | 打通諮詢、預約、到店與成交,規範網電跟進及門店接診,形成跟進記錄與轉化報表。 | 諮詢、預約、到店與成交 |
| 促回購 · Deepen | 沉澱個人微信或企業微信客戶,完善標籤分層,透過回訪、社群與週期活動促進複購和轉介紹。 | 分層回訪與回購紀錄 |
| 持續優化 · Develop | 按週、月復盤階段指標、獲客成本及轉化,調整預算、套餐和內容,沉澱流程與知識資產。 | 同口徑週月報與調整計畫 |
QIWANG TECH
從你的經營問題開始。
期望科技的期望科技全域5D增長方法論是什麼?
定目標、拓客源、促成交、促回購、持續優化;以階段核心指標組織經營動作。